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CONDITIONS GENERALES DE VENTE A DISTANCE

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Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la société PERISHOESPRO dont le siège social est situé à Coulounieix-Chamiers, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de PERIGUEUX sous le numéro de SIRET 95229820600022 et le numéro de TVA FR93952298206 et par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à une commande ou un achat.

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Article 1. Objet

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Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre PERISHOESPRO et l’acheteur et les conditions applicables à toute commande passée et tout achat effectué. L’acquisition d’un produit implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente dont l’acheteur reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande. Avant toute transaction, l’acheteur déclare d’une part que l’achat de produits auprès de la société PERISHOESPRO ne fera pas l'objet d'une revente à but commercial. 

La société PERISHOESPRO conserve la possibilité de modifier à tout moment ces conditions de ventes, afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans le but d'améliorer l’utilisation de son site. De ce fait, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

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Article 2. Produits

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Les produits proposés sont ceux de marques et de fournisseurs que la société PERISHOESPRO vend en tant que partenaire-distributeur. La société PERISHOESPRO se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment de produits. Chaque produit est présenté sur le site internet sous forme d’un descriptif reprenant ses principales caractéristiques techniques (contenance, utilisation, composition…). Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’engagent en rien le Vendeur. La vente des produits présentés dans le site perishoespro.com est destinée à tous les acheteurs résidants dans les pays qui autorisent pleinement l’entrée sur leur territoire de ces produits.

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Article 3. Tarifs

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     - Articles : Les prix figurant sur les fiches produits du catalogue internet sont des prix en Euros (€) tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande. Tout changement du taux de la TVA pourra être répercuté sur le prix des produits. La société PERISHOESPRO se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison, qui pourront être facturés en supplément du prix des produits commandés.

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     - Livraison : Les tarifs sont calculés selon le montant de la commande, à savoir : 

                         inférieure à 150€ TTC = 6,70€ TTC

                         supérieur ou égale à 150€ TTC = gratuit

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     - Retrait en magasin : gratuit

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Article 4. Commande et modalités de paiement

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Pour effectuer une commande, l’acheteur est libre de créer ou non un compte sur le site perishoespro.com. S’il le souhaite, la rubrique de création de compte est accessible directement depuis la barre de menu latérale. La création de son compte permetra à l’acheteur, de consulter l’état de ses commandes, son profil…, en s’identifiant à l’aide de ses informations. La société PERISHOESPRO propose à l’acheteur en ligne de commander et régler ses produits par virement bancaire.

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  1. A la réception de sa commande, PERISHOESPRO enverra à l'acheteur une confirmation de commande indiquant le montant de ses achats et des frais éventuels de livraison, ainsi que les coordonnées bancaires de la société PERISHOESPRO

  2. En retour, l'acheteur effectuera son virement bancaire auprès de sa banque

  3. Dès que le virement bancaire de l'acheteur est effectif,  la commande est enregistrée et le contrat définitivement formé. Le virement bancaire est irrévocable. 

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Toute commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. L’acheteur sera informé par courrier électronique des délais de livraison ou de la date à partir de laquelle il peut venir retirer sa commande en magasin.

Si l’acheteur souhaite contacter la société PERISHOESPRO, il peut le faire soit par courrier à l’adresse suivante : PERISHOESPRO, 47 Avenue du Général de Gaulle - 24660 Coulounieix-Chamiers ; soit par email à l’adresse suivante : perishoespro@orange.fr, soit par téléphone au 05 47 46 07 50.

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Article 5. Réserve de propriété

 

La société PERISHOESPRO conserve la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu'au parfait encaissement du prix, en principal, frais et taxes compris.

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Article 6. Rétractation

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En vertu de l’article L121-20 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d'un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la livraison de leur commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit en parfait état au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour.

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Article 7. Livraison

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Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée sur le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue. Les commandes sont effectuées par La Poste via COLISSIMO, service de livraison ou une société de transport choisie par PERISHOESPRO. Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif ; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l’acheteur remboursé. La société PERISHOESPRO pourra fournir par e-mail à l’acheteur le numéro de suivi de son colis. L’acheteur est livré à son domicile, ou son lieu de travail. Pour les colis livrés par La Poste via Colissimo, en cas d’absence de l’acheteur, il recevra un avis de passage, ce qui lui permet de retirer les produits commandés au bureau de Poste le plus proche, pendant un délai indiqué par les services postaux.

Les risques liés au transport sont à la charge de l'acquéreur à compter du moment où les articles quittent les locaux de la société PERISHOESPRO. L’acheteur est tenu de vérifier en présence du préposé de La Poste ou du livreur, l’état de l’emballage de la marchandise et son contenu à la livraison. En cas de dommage pendant le transport, toute protestation doit être effectuée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison. En cas de retard dû à quelconque évènement ne permettant pas l'acheminement normal des produits, la société PERISHOESPRO ne saurait être tenue pour responsable des retards de livraison. Les livraisons sont assurées uniquement pour la France métropolitaine (aucune livraison dans les DOM/TOM,  dans les îles ne sera effectuée). 

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Le retrait en magasin, aux heures d'ouverture est gratuit.

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Article 8. Garantie

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Nos garanties sont nominatives et incessibles. Nous n'assurerons que le remboursement des produits jugés défectueux par les marques et les fournisseurs à qui nous achetons.
L'acheteur devra prendre connaissance de la procédure du Service Après Vente. 


Article 9. Service Après-Vente

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Tous les produits fournis par la société PERISHOESPRO bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné à la société PERISHOESPRO qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera. Aucun retour en SAV ne sera accepté sans votre facture.

Tous les produits doivent être retournés dans leur état original, en parfaites conditions, et ne doivent pas avoir été utilisés. Les emballages de protection doivent être à leur place, ainsi que les étiquettes et autocollants qui y sont attachés (le cas échéant) ; tous les emballages, accessoires et documents doivent être inclus. PERISHOESPRO se réserve le droit de ne pas accepter un retour si le produit montre des signes confirmant qu’il a été porté, utilisé ou s’il a changé par rapport à son état original de quelque façon que ce soit, ou bien de réduire, par conséquent, la somme à rembourser ou la valeur de l’échange, le cas échéant.

Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par mail, téléphone ou voie postale dans un délai de 14 jours après livraison.

En fonction de la nature de votre demande, le produit sera soit:

  • Echangé sous 48 heures si le produit est en stock.

  • Echangé sous 1 à 2 semaines si le produit n'est plus en stock (délai estimatif).

  • Remboursé si le produit ne vous convient pas ou s'il n'est plus commercialisé (hors frais de livraison) 

Dès lors que votre produit sera prêt à repartir chez vous, ou le remboursement accepté, un email vous sera envoyé pour vous en informer. Le remboursement se fera directement sur votre compte dans un délais d'un mois maximum.

 

Article 10. Responsabilité

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La société PERISHOESPRO, dans le processus de vente à distance, n’est tenue que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

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Article 11. Propriété intellectuelle

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Tous les éléments du site perishoespro.com sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la société PERISHOESPRO. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient sous forme de photo, logo, visuel ou texte.

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Article 12. Données à caractère personnel

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La société PERISHOESPRO s'engage à préserver la confidentialité des informations fournies par l’acheteur, qu'il serait amené à transmettre pour l'utilisation de certains services. Toute information le concernant est soumise aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978. A ce titre, l'internaute dispose d'un droit d'accès, de modification et de suppression des informations le concernant. Il peut en faire la demande à tout moment par courrier à l’adresse suivante : PERISHOESPRO 47 avenue du Général de Gaulle – 24660 Coulounieix-Chamiers.

Article 13. Règlement des litiges

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Les informations contractuelles sont présentées en langue française et les produits proposés à la vente sont conformes à la réglementation française. Les droits et obligations des parties sont régis par le droit français.

Dernière modification le 04/10/2023.

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